Процедура розгляду скарг
Редакція журналу дотримується принципів академічної доброчесності та міжнародних стандартів публікаційної етики, зокрема рекомендацій Комітету з публікаційної етики (COPE).
Процедура розгляду скарг поширюється на авторів рукописів і опублікованих статей, рецензентів, членів редакційної колегії та інших учасників публікаційного процесу. Скарги можуть подаватися авторами, рецензентами, читачами, представниками установ або іншими зацікавленими сторонами.
Скарга повинна бути обґрунтованою, чітко сформульованою та містити достатні факти або докази можливих порушень (зокрема плагіату, фабрикації чи фальсифікації даних, некоректного авторства, подвійного подання, конфлікту інтересів, порушень рецензування тощо). Вона подається в письмовій (електронній) формі та має містити інформацію про заявника, опис порушення, дані про відповідний рукопис або публікацію, а також підтверджувальні матеріали.
Скарги, подані в образливій, погрозливій або наклепницькій формі, не розглядаються. Якщо питання виходить за межі компетенції журналу, заявнику надається відповідне роз’яснення.
Після отримання скарги редакція проводить попередню перевірку. За наявності підстав головний редактор формує тимчасову комісію з членів редакційної колегії та/або незалежних експертів із дотриманням принципів неупередженості, відсутності конфлікту інтересів та прозорості процедур. Комісія може запитувати пояснення і документи, залучати фахівців та використовувати інструменти перевірки (зокрема на плагіат).
Особа, щодо якої подано скаргу, має право бути поінформованою про її зміст, надати пояснення та додаткові матеріали, а також оскаржити рішення. Заявник має право отримувати інформацію про перебіг розгляду та подавати додаткові докази.
Остаточне рішення ухвалюється головним редактором або редакційною колегією на підставі зібраних матеріалів. Залежно від характеру порушення можуть застосовуватися такі заходи: публікація виправлень, спростувань, відкликання статті, відмова у публікації, тимчасове обмеження подання матеріалів або інші відповідні дії.
У разі серйозних порушень матеріали можуть бути передані до відповідних установ або компетентних органів.
Усі рішення документуються, сторони повідомляються про результати розгляду, а конфіденційність і захист персональних даних гарантуються.
Скарги надсилаються на електронну адресу редакції. Зазвичай вони розглядаються протягом до 30 робочих днів; у разі складних випадків строк може бути подовжено.